Política de devoluciones
A excepción de cualquier producto designado en el sitio web como no retirable, aceptaremos una devolución de los productos por un reembolso de su precio de compra, menos los costos originales de envío y manejo, siempre que dicha devolución se realice dentro de los 10 días posteriores a su fecha de compra y siempre que dicho producto esté sin abrir y está en "Factory New" condición. Todos los retornos están sujetos a la inspección de nosotros y nos reservamos el derecho de rechazar los retornos a nuestra discreción después de la inspección.
Para devolver los productos, debe completar el ''Formulario de autorización de mercancías (RMA) ''Haga clic en el enlace a continuación) para iniciar el proceso de retorno.
Haga clic para completar el formulario de autorización de devolución >>
Se le enviará una copia de este formulario en breve con el número de retorno (ubicado en la parte inferior de este formulario) proporcionada. Una vez que reciba el formulario completo de nuestro equipo, puede imprimir el formulario completo y adjuntarlo al exterior de su paquete. Cualquier artículo enviado sin el número de devolución será rechazado.
Usted es responsable de todos los cargos de envío y manejo en los artículos devueltos. Usted tiene el riesgo de pérdida durante el envío. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente que asegure completamente su envío de devolución contra la pérdida o el daño y que use un transportista que pueda proporcionarle una prueba de entrega para su protección. Todos los retornos están sujetos a una tarifa de reposición del 50 %.
Los reembolsos se procesan dentro de aproximadamente 3 días hábiles posteriores a nuestra recepción de su mercancía. Su reembolso se acreditará al mismo método de pago utilizado para realizar la compra original en el sitio. No ofrecemos reembolsos en ningún producto designado en este sitio como no retornable. Los productos designados como no retorno incluyen todos los "Equipos de protección y seguridad de caída" y se enumeran en: http://shopmtn.com/pages/non-returnable-Items. Si nos ha devuelto un artículo para un intercambio, espere 3 días para que se procese el reemplazo.